Nous proposons d’accompagner le MOA sur le suivi des situations des entreprises, suivi des TMA, des travaux supplémentaires

TIMING AMO accompagne le maitre d’ouvrage sur la gestion et relance des concessionnaires. L’interaction forte avec le chantier demande une maitrise de délai des échéances travaux mais également les contraintes des concessions.

La satisfaction des locataires lors de travaux réalisés en site occupé constitue une priorité pour l’ensemble des acteurs (bailleurs, entreprises, associations de locataires…) d’où un grand nombre d’outils de communication et d’accompagnement mis en place tout au long des travaux.

Informer, prévenir, écouter, accompagner les locataires face aux contraintes d’un chantier et assurer le lien avec la maîtrise d’ouvrage, la maîtrise d’oeuvre et les entreprises, telle est la politique
d’accompagnement et d’information assurée par TIMING AMO dans une démarche de prévention, de pédagogie et d’amélioration.

La mission comprend les éléments suivants :

• Information des locataires sur le contenu des travaux envisagés.
• Information directe des locataires sur les dates, les délais et les conditions d’intervention dans leur logement.
• Relations entre les locataires, les entreprises, le maître d’oeuvre et le maître d’ouvrage.
• Visites d’état des lieux des logements avant et après travaux.
• Organisation de visites du logement témoin en présence de la maîtrise d’oeuvre et la maîtrise d’ouvrage.
• Suivi quotidien du déroulement des travaux avec gestion des interventions dans les logements pour minimiser la gêne des locataires.
• Gestion des clés dans les logements vacants ou en cas d’absence des locataires.
• Rédaction des comptes rendus de réunions locataires.